So einfach gestaltet sich der Ablauf:


01

Kontakt mit uns aufnehmen

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Nutzen Sie unsere Telefonnummer oder eines unserer Kontaktformulare um direkt mit einem unserer Experten in der Zentrale in Kaiserslautern in Kontakt zu treten. Wir kümmern uns um einen Gutachter in Ihrer Nähe und sorgen dafür, dass Sie auch kurzfristig einen Termin erhalten.

Durch unser bundesweites Netzwerk kann eine Begutachtung oftmals schon am nächsten Tag erfolgen.

Kontaktieren Sie uns!


02

Besichtigung des Schadens

Bei Ihnen oder bei uns? Ganz egal!

Durch unseren Vor-Ort-Service kommt unser Sachverständiger zu Ihnen oder Sie besuchen uns, nach Absprache, in einem unserer Sachverständigenbüros.

Wir dokumentieren den Schaden schriftlich und photografisch und sichern Beweise, um eine schnelle Regulierung des Schadens sicher zu stellen. Unsere Sachverständigen informieren Sie umfassend und fachkundig über den weiteren Ablauf.


03

Berechnung des Schadenausmaßes und Ausstellung eines Sachverständigengutachtens

Zunächst bestimmen wir den Schaden an Ihrem Fahrzeug unter Zuhilfenahme spezieller Computerprogramme. Nach der Zusammenstellung aller Informationen wird festgelegt, wie die Schadenregulierung erfolgen kann und daraufhin wir das KFZ-Gutachten erstellt.

Von unseren Sachverständigen erhalten Sie Gutachten für Autos, Krafträder, Camper, Wohnmobil, Wohnwagen, Hybrid & E-Fahrzeuge, E-Bikes, LKW´s & Sonderaufbauten sowie Mobilehomes.


04

Bereitsstellung des Gutachtens

Wir übernehmen die Übermittlung des Gutachtens an alle relevanten und von Ihnen gewünschten Stellen.

In der Regel wird das Gutachten direkt an die beteiligte Versicherung gesandt. Sie selbst können es vorab per Mail und /oder auf dem Postweg erhalten. Sollten Sie einen Anwalt beauftragt haben, erhält dieser das Gutachten ebenfalls, um dieses gegenüber der gegnerischen Versicherung einzusetzen. Ihr Unfallgegner erhält von uns kein Gutachten.


05

Schadenregulierung

Sie haben verschiedene rechtliche Möglichkeiten den Schaden durch die gegnerische Versicherung regulieren zu lassen. Hier empfehlen wir immer, einen Rechtsanwalt mit der Wahrnehmung lhrer lnteressen zu beauftragen. Die Kosten für einen Rechtsanwalt, übernimmt bei einem schuldlosen Unfall, die gegnerische Versicherung.

Entscheiden Sie sich z. B. für die Reparatur lhres Fahrzeuges, so dürfen Sie die Werkstatt bestimmen. Diese rechnet dann direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. lst die Reparatur unwirtschaftlich oder wünschen Sie eine monetäre Gegenleistung des Schadens, so leitet lhr Rechtsanwalt alles weitere in die Wege. Diese Vorgehensweise sorgt für einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Regulierung

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.


Auch nach dem Abschluß eines Falls stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir erstellen Ihnen bspw. eine Bestätigung über die Reparaturdurchführung für Schäden, die Sie eigenständig haben reparieren lassen (Voraussetzung: fach- und sachgerechte Ausführung). Ein solcher Nachweis ist notwendig, damit es bei einem weiteren Schaden keine Probleme mit der Zahlungsbereitschaft der gegnerischen Versicherung gibt. Dieser Service ist kostenlos!

Beratung - werktags von 07:00 bis 18:00 Uhr

01 76 - 44 63 52 11


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